Wysyłka i Zwroty

Polityka Wysyłki

Składamy zamówienia, abyś mógł cieszyć się nowymi ubraniami jak najszybciej. Przetwarzamy je w ciągu 1-2 dni roboczych. Po nadaniu paczki, dostawa zajmuje 5-10 dni roboczych.

Dostawa od drzwi do drzwi i do Paczkomatu

Twoja przesyłka jest dostarczana za pośrednictwem InPost Paczkomaty lub kuriera, z opcją dostawy pod wskazany adres. Możesz wybrać preferowaną metodę podczas składania zamówienia — Paczkomatem lub kurierem. W zależności od dostępności, paczki mogą być również obsługiwane przez DPD lub GLS. Otrzymasz numer śledzenia, abyś mógł na bieżąco sprawdzać, gdzie jest Twoja paczka.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki oraz ewentualny próg darmowej dostawy są wyświetlane w koszyku podczas składania zamówienia. Nie podajemy stałych stawek, ponieważ zależą one od Twojej lokalizacji i wybranej metody dostawy.

Polityka Zwrotów i Zwrotu Pieniędzy

Jeśli coś nie pasuje, nie martw się — masz 30 dni na zwrot, licząc od dnia otrzymania zamówienia.

Jak dokonać zwrotu?

Wszystko jest proste. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami na adres [email protected], a my wyślemy Ci etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką. Nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki zwrotnej — to my pokrywamy wszystkie opłaty. Wydrukuj etykietę, przyklej ją na paczkę i wyślij do nas. Pamiętaj tylko, aby towar był w stanie nienaruszonym, z metkami, i nie nosił śladów użytkowania.

Zwrot pieniędzy

Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrot, przystąpimy do zwrotu środków. Pieniądze zostaną przelane na tę samą metodę płatności, której użyłeś przy składaniu zamówienia. Czas oczekiwania na zaksięgowanie zwrotu zależy od Twojego banku lub operatora płatności, ale zazwyczaj jest to kilka dni roboczych.

Problemy z przesyłką

Jeśli paczka zaginie lub dojdzie uszkodzona, prosimy o kontakt na [email protected]. Zajmiemy się sprawą i znajdziemy rozwiązanie — to my odpowiadamy za obsługę reklamacji i sporów transportowych.